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Contato e Suporte
Lince Farm

Na Lince Farm, acreditamos que cultivar é para todos — e isso também vale para o relacionamento com nossos clientes, parceiros e entusiastas do cultivo.Nosso canal de atendimento está sempre aberto para ouvir você, seja para tirar dúvidas, solicitar suporte técnico, obter informações sobre produtos ou enviar sugestões.Trabalhamos com transparência e atenção, porque acreditamos que um bom atendimento é o primeiro passo para um cultivo de sucesso.

1. Como Entrar em Contato

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais oficiais:

📩 E-mail: contato@lincefarm.com.br

🌐 Site: www.lincefarm.com.br

📞 Telefone/WhatsApp: (00) 00000-0000
🏢 Endereço: Rua das Palmeiras, nº 100 – Centro, São Paulo/SP – CEP 00000-000

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (horário de Brasília).
Mensagens enviadas fora desse período serão respondidas no próximo dia útil.
 

2. Formulário de Contato

Você também pode preencher o formulário disponível nesta página com as seguintes informações:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Assunto;

Mensagem ou dúvida.

Nossa equipe responderá o mais breve possível, com atenção personalizada e orientação adequada para o seu caso.

3. Suporte Técnico e Dúvidas sobre Produtos

Se você já utiliza algum produto Lince Farm e precisa de suporte técnico, basta incluir no campo de mensagem:

Nome do produto;

Tipo de cultivo (solo, substrato, hidropônico, etc.);

Dúvida ou situação observada.

Nossos especialistas analisarão sua mensagem e retornarão com orientações seguras sobre manejo, dosagem e aplicação, reforçando o compromisso com produtos naturais, orgânicos e sustentáveis.

4. Representantes e Parcerias Comerciais

Empresas, revendas, distribuidores e agricultores interessados em parcerias comerciais podem entrar em contato pelo e-mail:
📧 comercial@lincefarm.com.br

Estamos sempre em busca de novas colaborações que fortaleçam a agricultura consciente e o uso responsável de insumos agrícolas naturais.

5. Dúvidas sobre Pedidos e Entregas

Para informações sobre status de pedidos, pagamentos, devoluções ou reembolsos, envie um e-mail para:
📦 vendas@lincefarm.com.br

Por segurança, inclua o número do pedido ou comprovante de compra na mensagem.
Nosso setor de vendas e logística verificará seu caso com rapidez e eficiência, garantindo que você tenha uma experiência de compra segura e transparente.

6. Sugestões, Elogios e Reclamações

Sua opinião é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Envie suas sugestões, elogios ou reclamações pelo e-mail:
📨 atendimento@lincefarm.com.br

Cada mensagem é avaliada com seriedade e respeito, pois acreditamos que ouvir nossos clientes é a melhor forma de evoluir juntos.

7. Privacidade e Segurança

As informações enviadas por meio dos nossos canais são tratadas com sigilo e segurança, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Utilizamos seus dados apenas para fins de atendimento e comunicação, sem compartilhamento indevido com terceiros.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Segurança e Privacidade.

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